Agenda de la journée

9h00 – 9h25

Keynote speaker

Les défis de l’intelligence artificielle
Julien Levy
– Professeur affilié – Directeur du Centre Digital d’HEC – Directeur de la Chaire AXA Stratégie digitale et big data et co-auteur du Mercator
> La présentation

9h25 – 9h50

Keynote speaker

Cognitif, Intelligence Augmentée ou Artificielle : état des lieux, cas d’application et perspectives
Jean-Philippe Desbiolles –
Vice-President Watson/Cognitive Transformation – IBM Watson Group

9h50 – 10h30

Table Ronde

IA ou la révolution de l’expérience client ?
Animation : Thierry Spencer, Customer Relationship Storyteller – Directeur Associé – Académie du Service

Séverine Marquay, Directrice de la Relation Client Augmentée – Orange
Olivier Laborde, Head of Marketing, Innovation & Digital – Natixis
Michael Pépin,
Responsable performance et projets Relation Client – Voyages-SNCF
Javier Gonzalez Helly,
Co-fondateur – Botfuel

En exclusivité : étude Toluna « Les consommateurs et les Bots »
Elisabeth Candau, Directrice du développement des Ventes End Clients- Toluna

11h05 – 11h20

Keynote speaker

 fizzy.axa : quand le traitement automatique de la donnée crée l’offre marketing
Laurent Bénichou, 
Director of R&D – Founder of fizzy.axa Axa
>La présentation

11h20 – 11h40

Keynote speaker

Smarter with Data: Using AI/ML to Power Your Marketing
Salime Nassur
, Head of CSE Field Marketing – Google Cloud

11h40 – 12h00

Keynote speaker

L’avènement du marketing augmenté : micro-segments, ultra-personnalisation, prédictions…
Frédéric Cavazza, Auteur de « Social Business » et « Internet mobile » & blogueur – FredCavazza.net
>La présentation

12h00 – 12h15

Case-study

L’intelligence étendue, ou comment faire entrer l’IA dans le quotidien des brainworkers

Maurice NDiaye, Partner – Synomia
Philippe Armand, Global Digital Lead – Nestlé Waters

>La présentation

12h15 – 12h30

Keynote Speaker

Comment l’IA va disrupter le marketing ?
Stéphane Mallard,
Digital Evangelist & Speaker – Blu Age

12h30 – 13h00

Table ronde

Quel impact de l’IA sur les métiers du marketing ?
Animation : Stéphane Marcel, Chief Expertise Officer Strategy – Kantar TNS

Stephane Amarsy, Auteur de « Mon directeur marketing sera un algorithme » & CEO – Inbox
Pauline Degaudenzi,
Directrice Marketing et Expérience Clients – Manpower
Jean-Remi Gratadour,
Directeur exécutif du Centre Digital – HEC Paris

>La présentation

13h00 – 14h00

Have a break #2

Déjeuner-cocktail & networking

14h00 – 14h20

Keynote speaker

La magie, la technologie… et les promesses de l’IA
Après 25 ans d’histoire, où en est l’IA ? Jusqu’à quel point peut-elle chambouler notre quotidien et surtout celui des marketers ?
Bernard Ourghanlian, Directeur Technique et Sécurité – Microsoft

14h20 – 14h35

Prospective

10 innovations marketing boostées par l’IA
Sandrine Cathelat
, Directrice de Recherche – Netexplo
>La présentation

14h35 – 16h10

Les pépites de l’IA

Anticiper, prédire, reconnaître, gagner en productivité et en compétitivité… Découvrez les pitchs des 8 startups les plus innovantes qui vont simplifier et augmenter le travail des marketers au quotidien !

Animation : François Laurent, Co-Président Adetem et Animateur du challenge Share Marketing de l’Adetem

On stage :

  • Croquez un Cookie Vocal pour digérer l’IA !
    Romain Sambarino, CEO & Founder – Allomedia
    > La présentation d’Allomedia
  • Tsquared révolutionne les méthodes de connaissance et d’activation du client par la mobilisation du parcours digital de plus de cent millions de consommateurs.
    Mathieu Trepanier,
    CEO & Co-Founder – Tsquared
    >La présentation de Tsquared
  • Inbox ajoute de l’intelligence à vos données pour une hyper personnalisation de la relation client
    Stephane Amarsy,
    CEO – Inbox
    >La présentation d’Inbox
  • L’IA pour maximiser les prises de décision et gagner en réactivité business
    William Bonutto,
    Fondateur – I’m OK
    > La présentation de I’m OK

  • L’IA au service de la Supply Chain du Retail
    Manuel Davy,
    Executive President – Vekia
    > La présentation de Vekia

  • Comment la solution marketing “AI-first” de Tinyclues augmente le chiffre d’affaires des campagnes marketing de 49% en moyenne
    Francois Laxalt,
    Accomplished Senior Marketing Executive – Tiny Clues
    > La présentation de TinyClues

  • Charlotte Fanneau, Head of Product & Marketing – Heuritech
    >La présentation d’Heuritech

  • Les émotions de vos clients : IA et personnalisation de la relation
    Grégoire Pfirsch,
    Managing Director & Founder – Q°emotion
    >La présentation de Q°emotion

  • Quand l’IA booste votre performance commerciale
    Emilie Gariel,
    Directrice Opérations & Marketing – Brennus Analytics
    > La présentation de Brennus Analytics

16h10 – 17h30

2 ateliers simultanés

Atelier #1 : Le Tribunal du Conseil Scientifique

Projetons-nous dans un futur immédiat, en 2030 : le marketing sous couvert de médiation, favorise la diffusion d’une multitude d’objets et services High Tech qui bouleverse notre vie, avec d’indéniables avantages et d’inquiétants disfonctionnements : ne serait-il pas temps d’instruire le procès du marketing ?
Un marketing accusé donc d’aliéner le libre arbitre de consommateurs qui deviennent peu à peu esclaves des marques.

Avec :

  • Président du Tribunal : Georges-Edouard Dias, Co-Founder & Chief Strategy Officer – QuantStreams SA
  • Accusateur public : Thierry Maillet, Co-Founder and COO – OOSHOT
  • Avocate de la défense : Pascale Dubouis, Présidente et fondatrice – Actinaria
    Seront cités comme témoins :
  • Xavier Charpentier, Co-Founder – FreeThinking
  • Alain Tripier, CEO – Sereho
  • Frank Rosenthal, Expert en marketing du commerce
  • Danielle Rapoport, Fondatrice – DRC, psychosociologue, consultante

    Le jury sera composé d’étudiants de l’Université de Paris Est Marne La Vallée et de l’IESEG.


Atelier #2 : Quels chantiers pour le marketing de demain ?
Atelier en partenariat avec l’afm (association française du marketing)

A l’heure de l’intelligence artificielle, les modalités de l’échange avec les clients vont profondément changer. Comment le marketing doit-il s’adapter ? Quels peuvent-être les apports de la recherche en marketing ? Comment collaborer avec les chercheurs pour se préparer ?

Avec :

Amina Béji-Bécheur, Professeur de marketing –  Université Paris Est, Institut de recherche en gestion – membres de l’association française du marketing (afm)
Laurent Bertrandias, Professeur de marketing – Toulouse Business School – membres de l’association française du marketing (afm)
Isabelle Goudchaux, Dirigeante-fondatrice –  I.G.Consultants
Françoise Roussel – Conseil Marketing et Culture

17h30 – 18h00

Have a break #3

Goûter et networking